Bugaj & Lachowski

Nasza firma Centrum Rehabilitacji Bugaj & Lachowski działa na rynku od ponad 10lat. Na przestrzeni tego czasu budowaliśmy naszą strukturę, działalność i organizację z pacjentami od podstaw, pracując początkowo na kalendarzu, wszelkiego rodzaju karteczkach, zeszytach przez profesjonalną na dane czasy książkę przyjęć pacjentów.

W miarę możliwości było to czytelne i dosyć się sprawdzało, ale było to pracochłonne i z upływem czasu oraz w związku z przybywaniem liczby pacjentów nie dało się tego rozsądnie ogarnąć, żeby zachować wysoki poziom obsługi pacjentów.

Mając na uwadze dynamiczny rozwój naszych placówek, rozglądaliśmy się coraz częściej za zmianami doprecyzowania funkcjonowania placówek i stąd nasze zainteresowanie profesjonalnym programem komputerowym. Przeszukiwaliśmy internet, żeby znaleźć właściwy program, próbowaliśmy dostępne wersje programów, nawet próbowaliśmy stworzyć własny program, bez efektu, bo w konsekwencji nie było to takie proste i funkcjonalne. Tym sposobem natknęliśmy się na program AsPhys, który dedykowany jest dla przychodni fizjoterapeutycznych.

Na początku byliśmy troszkę sceptyczni, jak z każdą nowością i zmianami wiązała się pewna niepewność i intensywna praca wdrażająca, która wymagała głębszych decyzji. Zależało nam na programie, który usprawniłby relację z pacjentami jak również kwestie rozliczeń i systemu premii oraz wynagradzania pracowników pracujących w naszych placówkach głównie fizjoterapeutów. Chcieliśmy adekwatnie to czasu pracy i ilości przyjętych pacjentów obliczać wynagrodzenie danego pracownika. Program AsPhys okazał się dobrym rozwiązaniem.

Program jest bardzo czytelny i prosty w obsłudze na zasadzie kilku głównych, domyślnych zakładek. Umożliwia rejestrację pacjentów na dość odległy czas do przodu przez szybkie powielanie i kopiowanie wizyt. Pozytywną funkcją systemu jest możliwość szybkiego dołączania zdjęć i załączników odnośnie badań i konsultacji lekarskich. Program wymaga aktywnego uczestnictwa fizjoterapeuty w prowadzeniu historii leczenia choroby poprzez bieżące wpisy z wizyt co świadczy o wysokim profesjonalizmie i standardzie placówki. Dla rejestratora jest również jasny oraz czytelny w prowadzeniu i umawianiu pacjentów, a także w dokonywaniu rozliczeń finansowych pacjentów i wypisów kart choroby.

Znacznie skraca jakże cenny czas pacjenta i pracownika w recepcji i upraszcza procedury związane z wizytami w naszych placówkach.

Ponadto bardzo trafną opcją jest system powiadamiania sms o wizycie pacjenta dzień wcześniej, co jest jednym z nowszych rozwiązań i znacznie ogranicza straty czasu oraz pieniędzy związane z nie przyjściem pacjenta na wizytę oraz stanowi fajną profesjonalną wizytówkę firmy.

Należy też podkreślić, że bardzo dużą zaletą tego programu jest mobilność dostępu do niego poprzez tablet, komórkę lub komputer z dostępem do internetu, znając hasła w każdej chwili można modyfikować grafik.

Bugaj & Lachowski
Centrum rehabilitacji

www.bugaj-lachowski.pl

Archiwum